中消协：将围绕新能源汽车、网游、未成年人消费等领域开展监督

　　1 月 17 日消息，中国消费者协会今天公布 2022 年全国消协组织消费维权年主题“共促消费公平”。

　　中消协指出，2022 年，将围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动，开展不公平合同格式条款点评活动，完善消费舆情常态化监测、分析、处置、反馈机制和提升城市消费者满意度行动指南，提升消费监督效能。

　　去年年底，有用户提车后在驾驶中遭遇导航卡顿等问题，进而发现长城汽车旗下的欧拉好猫实车搭载的车机芯片与宣传不符但官方处理不符合期望，进而导致用户不满。大量网友在线对其进行声讨，从而引起舆论关注，后续引起央视等主流媒体报道。

　　据了解，国家新闻出版署去年下发了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册和登录，网络游戏企业不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

　　此外，厂商须严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日 20 时至 21 时向未成年人提供 1 小时服务，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

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