每年315都是消费者和厂商非常关心的节日，今年315，天极网联合国内领先的数码维修O2O品牌极客修，发布《2017年度国内手机售后服务大数据研究报告》，报告内容包括2017年中国手机市场分析、手机售后服务市场分析、热门品牌手机生命周期等数据及榜单。在很多网友都关心的苹果维修数据中，我们发现了这些不为人知的信息。
以北京、上海、广州、深圳及重庆五大城市来看，苹果维修占比最高，均超过86%，华为次之，位列第二。
那么，苹果用户维修最多的是什么呢？从极客修提供的维修数据上来看，苹果手机维修主要针对两大问题——屏幕问题和电源电池问题，分别占比43.8%和35.86%。
从数据上来看，华为和小米手机在电池问题上占比仅为8.74%和11.64%，一向被认为电池问题严重的三星也仅有16.4%，而苹果却高达35.86%，苹果的电池问题成为了不可忽视的一点。
数据统计为2017年苹果维修，而在2017年12月爆发的苹果“降频门”事件让更多人关注起苹果的电池问题。
在降频门事件之前，用户主要维修的是电池续航和电池膨胀的问题。此前，苹果也出现过多起电池膨胀鼓包甚至起火的事件，自三星Note7爆炸门事件之后，2017年2月，美国一位女性用户的iPhone6Plus在充电时发生了爆炸，2017年10月iPhone8系列手机遭遇电池鼓包开裂事件，在开售还不到两个星期的时间里，就发生了多起电池鼓包。
不过，更多用户遭遇的还是电池续航能力下降的问题。自苹果“降频门”爆发后，iPhone用户对于电池的关注度直线上升，尤其是苹果声明中可以换电池的机型，主要为iPhone6及6s系列，拥有这部分机型的用户，都开始关注换新电池的问题。
而从极客修统计的维修数据方面来看，iPhone6和6s全系产品也占到了维修占比的绝大部分。当然，这里面不仅包括电池问题。
在表格中，有意思的一点是，2011年10月发布的iPhone4s竟然还在维修的行列。
而观察华为、小米和三星在修机型的情况，从表格中看出，华为和小米主要维修机型为2015年和2016年机型，三星为2015-2017年机型，最早的华为和小米在修机型为2014年9月，三星Note3在2013年9月，而苹果最早的机型为iPhone4s，此外，iPhone5的维修比例甚至占到了1.74%。
再来看这四大品牌维修数量占比最高的四款机型，其中iPhone6据其2014年9月发布已经过去了42个月，依旧有人在修。
这也从侧面体现了一款产品的生命周期。产品的维修量最多，除了说明产品的保有量还不错以外，也表示用户还愿意花钱去维修，维修还有价值。所以从上述数据来看，iPhone的生命周期大概在3年半，而华为和小米因为型号的不同，生命周期也不能一概而论。
此前有分析师表示，苹果设备的平均使用寿命实际上为四年。这位分析师制作了详细的图表，他发现，苹果硬件设备的使用寿命实际上是17个季度，也就是四年零三个月。相比之下，安卓手机普遍认为的生命周期在两年左右，比苹果短了许多。
为何两者会有这么大的差别？
这主要还得益于A处理器和iOS系统的搭配。苹果的系统在使用1-2年后仍然能保证流畅不卡顿，而安卓机一年后小卡，两年后大卡，这成为了很多人无法忍受而换新机的原因，也是苹果能够保值的一大原因。另外，就是苹果的售价并不便宜，对于消费者来说，使用高价购买苹果手机后，如果维修能继续使用，考虑换新机的可能性就降低很多。
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